Dans l'hôtellerie, un Wi-Fi lent ou indisponible figure parmi les premiers motifs d'insatisfaction client. Mais derrière le réseau invité, c'est toute l'infrastructure opérationnelle qui doit tourner : PMS, systèmes de paiement, outils de réservation. MATRIX TELECOMS gère les deux — séparément et en toute sécurité.
Les clients attendent une connexion rapide et stable partout dans l'établissement. Un Wi-Fi défaillant est aujourd'hui le premier motif d'avis négatif sur les plateformes de réservation — et un frein direct au taux de retour.
Le réseau Wi-Fi ouvert aux clients ne doit jamais toucher le réseau interne où tournent votre PMS, vos terminaux de paiement et vos données d'exploitation. Une faille de segmentation peut exposer l'ensemble du système.
Les groupes hôteliers avec plusieurs propriétés doivent centraliser la supervision réseau et les politiques de sécurité. Gérer établissement par établissement coûte du temps et multiplie les points de défaillance.
Centralisez la gestion réseau de l'ensemble de vos propriétés depuis un portail unique. Politique Wi-Fi cohérente sur tous les établissements, visibilité en temps réel sur chaque site, basculement automatique si un lien tombe — vos clients ne voient jamais une coupure.
Une connexion fibre dédiée, non mutualisée, garantit les débits que vous promettez à vos clients. SLA contractuel à 99,9%, support 24/7 et délai d'installation de 48h.
Notre solution MSSP isole complètement le réseau invité du réseau corporate. Vos terminaux PMS, systèmes de paiement et données clients restent protégés — même quand des centaines de clients sont connectés au Wi-Fi public.
Pour les groupes hôteliers, VPNaaS garantit un canal chiffré entre vos établissements. PMS, données clients et réservations synchronisées en temps réel sur tous vos sites, sans risque d'interception.
Connexion rapide et stable dans tout l'établissement. Des clients satisfaits qui reviennent.
Réseau invité et réseau corporate complètement isolés. PMS et paiements protégés.
Tous vos établissements pilotés depuis un portail unique. Politiques cohérentes partout.
Bascule automatique fibre + 4G. Les clients ne voient jamais une coupure Wi-Fi.
Une équipe qui connaît les contraintes de l'hôtellerie. Intervention rapide.
Infrastructure mutualisée entre établissements. Facturation prévisible et transparente.